Rapport de Stage Tourisme

Bien qu’étudiante en Magistère de Tourisme et ayant un BTS Ventes et Productions Touristiques, je n’avais encore jamais eu d’expérience dans le milieu de l’hôtellerie. De ce fait, le choix d’un stage tournant était le plus adapté afin d’avoir une vision d’ensemble des services pouvant être proposés et des différents savoirs-être et savoir-faire à acquérir pour évoluer dans ce domaine.

J’ai donc eu l’opportunité de réaliser ce stage de 3 mois au sein de deux hôtels franchisés du Groupe ACCOR - Mercure.